当风暴来临的时候,大多数人在修墙,有人却在造风车。
一、差距在哪里?
说到第一性原理,很多人会想到埃隆·马斯克,他创办了多家价值数十亿美元的公司,比如广为人知的有特斯拉、Space-X和Paypal等,他的身价突破千亿美元,被称为是现实世界里的钢铁侠。
为什么马斯克可以在多个看似毫无关联的领域取得成功,而普通人往往无法弄清楚其中一个?
这可以归结为他从第一性原理出发思考的能力。
马斯克认为第一性原理是人类了解新事物和探索未知的唯一方法。
除了马斯克之外,在其他行业做到顶尖的大佬也都非常善用第一性原理思考方法,比如:
爱因斯坦:理论家的工作分成两步,第一步是发现公理,第二步是从公理出发推出结论。
查理芒格:商界有一个古老的法则,第一步找到一个简单的基本的道理,第二步非常严格的按照这个道理行事。
二、第一性原理
那么,第一性原理是什么呢?
简单的五个字理解起来却并不容易,所以别急,我们慢慢来看。
第一性原理最早起源于亚里士多德,他认为任何一个系统都有一个“第一性原理”,即最基本的命题和假设,不能被省略或违反。
马斯克就非常善于寻找系统的第一性原理,他说:把一切归于事物的基本本质,然后从事物的本质开始推理。
这里就涉及到人类日常生活中常用的两种基本逻辑方式:
通常人们擅长从直觉和经验出发,进行类比推理和归纳总结,这属于「归纳法思维」,马斯克认为在重要的事物上进行类比推理,只能看到问题表面,「演绎法思维」从一般规律出发,才能探究问题本质。
演绎法需要有一个来自系统之外、能够逻辑自洽的基石,作为整个演绎推理的起点,这个起点可以称为第一前提、逻辑奇点,也可以称为第一性原理。
老子的《道德经》也阐述了这种思维,“道生一,一生二,二生三,三生万物”,这里的道也可以理解为第一性原理,而且这里的“一二三”也与亚里士多德所说的“第一性原理有不同的层次”相对应,大系统的推演结论又可以作为子系统的第一性原理。
那么如何应用第一性原理呢?
在搜集资料时发现第一性原理并没有统一的应用方法,基于自己的理解和试验,将其总结为三步走,可以作为参考:
第一步:回归本质
面对任何一件事物或问题,首先需要回归到问题或目标本身。不要任由系统1的惯性回答,调用系统2进行问题识别、解构,找到真正的问题所在。
第二步:重构思考
针对核心问题探寻其最基本的原理或命题,即第一性原理,然后基于第一性原理进行演绎推理。在这个过程中一定要打破惯性思维,重新思考,建立新的理解和框架。
形象化一点,第一性原理思考的过程好比一棵大树,第一性原理就是主树干或大树枝,运用「演绎法」推理出新的枝桠和叶子,从而找到问题方案或目标策略。
第三步:验证迭代
验证迭代让第一性原理思考整个过程形成一个闭环。
从基本原理出发,运用演绎法推理出可能超出我们认知极限的问题答案,但结论到底成不成立,需要通过数据和实践进行测试验证,并根据实际的应用表现,及时调整改进。
三、新视角的产品设计
产品设计也是一种思维方式。
通常采用“对标竞品”、“归纳客户需求”的类比归纳思维是没有问题的,只不过容易不由自主地掉进思维惯性陷阱,只能产生细小的优化迭代。
创新最重要的“不是News增加信息量,而是New新视角”。如果能够一层层地剥开产品的表象,从本质出发,再一层层地向上推理演绎,在这个过程中就会产生颠覆性的创造力。
这时就需要基于第一性原理思维,从基本原则出发,基于每一个拆解的问题去演绎推理,识别更多可能性进行突破。
给你两颗栗子来帮助理解第一性原理如何应用于产品设计:
第一颗栗子🌰
首先看下马斯克是如何应用第一性原理的。
在特斯拉之前,很多车企都想推电动汽车,但核心卡点在电池成本太高,大家普遍认为电动汽车的电池成本不会低于600美金/千瓦,无法实现重大突破...
马斯克从物理原理出发,思考电池的材料成分是什么?如果在伦敦金属交易所购买这些东西,每件东西的成本是多少?得出来的答案是电池材料成分钴/镍/铝/碳... 这些成本价只有80美金/千瓦。
除此之外,马斯克还将互联网领域中服务器集群网络分级管理的方法,推演应用到电池组的管理上,确保每节电池的温度调节、运行状态及安全监控。
从而实现了电动汽车的电池在成本、能量密度和安全性方面的重大突破。
第二颗栗子🌰
接着说AI原生应用设计。
如今AI大模型重构原生应用如火如荼,而“重构”一词其实蛮容易让思维局限在原有的功能里,迎接AI时代最大的挑战是要将自己从互联网的惯性思维中拉出来,思考AI的本质和真实机会。
从互联网时代进入AI时代,应用不再是常规的“输入->计算->输出”的工具,而是一个“感知->思考->反应”的智能体,尤其是像AutoGPT等AI Agents的发展,更是让大家看到AGI的无限可能性,具备的不仅是学习力、感知力还有思考力(多智能体的对抗)...
这里以某AI原生地图为例,来看下是如何重构地图交互与出行体验的。
基于AI的“学习力”、“感知力”和“思考力”,地图不再只是一个出行工具,这个智能体摇身变成一位知识渊博、能出谋划策,并懂得你的习惯与喜好的出行同伴。
在功能设计上,再结合心理学的基本原理(情感联系&需要满足&个体差异),让原来只是单条语音代替文字检索的一问一答,变成像跟朋友一样随意聊出行,而且这位朋友知识渊博,记得你说过的话,并可以帮你拆解复杂问题,给出满足你个性化需求的方案。
比如,你可以直接问它“周五晚上下班后想跟西二旗、望京和金融街的小伙伴聚个餐,有什么推荐的店铺?”
AI原生地图可以基于对你的信息(如位置)、习惯(如出行方式)、喜好(如口味)的了解,感知、分析、思考你的问题,并结合它储备的知识(如路况、店铺等)给出解决方案。
对于给出的答案,你还可以继续追问补充,跟这位“出行伙伴”一起商量方案。
另外,根据聊天内容还会夹杂私活地给你推荐好用的地图功能,实现隐藏功能的一步直达,这也是AI大模型产品的特点。
上述这个例子是基于对AI本质的思考和心理学原理,演绎推理得到的AI重构出行交互创新案例。
除此之外,AI时代还会有更多不同形式的创新,甚至是整个商业模式的改变,如同互联网精准广告对传统广告的颠覆。
当然,无论得到的创意或方案有多么突破认知、颠覆创新,最终还是需要放到市场上去验证迭代。
模型的智能性与用户体验往往决定了AI原生应用的成败。
尤其是现在大模型输出的不确定性,与以往互联网产品根据输入得到可预测的输出不一样,因此演绎AI产品的同时,也需要能够将需求拆解为一堆测试集。
现阶段的大部分产品落地时,是让大模型与工程相互配合,让工程做兜底,让模型去思考迭代。
正是由于现在大模型技术的局限性与不完美,王小川认为相比之前的产品市场匹配PMF(Product-Market-Fit),现在更应该考虑的是技术产品契合度TPF(Technology-Product-Fit),洞见技术的优缺点,实现技术与产品的调和,让缺点变成特点。
总而言之,关于AI原生应用设计,产品经理首先需要懂得大模型的技术特性,找到技术产品的适配度,这是第一性原理的起点,市场是检验迭代的试验场(JTBD原则不变),而不应该是出发点。
当追风跟潮难以得到想要的答案时,不妨换个视角,回归到AI的本质和人的本质需求,从第一性原理出发,一层层向上推演出新供给与新市场。